契約・解約

ソフトバンク光の不要オプションを解約する方法と注意点!たった3つの必須オプション!

ソフトバンク光 オプション 解約 方法

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ソフトバンク光にはオプションが33種類もあります。

しかしその中には、あなたにとっては必要のないものもあります。

なんだか料金が高い」「何に使ってるんだろう?」と感じるときは不要なオプションが付きっぱなしかもしれません。

この記事では、

本当に必要なオプションと、そうではないものを見分けて解約する方法を紹介します。

また、解約する際に気をつけないといけない注意点や、多くの人が付けっぱなしにしている意外なオプションについても解説します。

ぜひ最後まで読んで無駄な出費をカットしていきましょう!

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ソフトバンク光で必要なオプションは3つだけ

ソフトバンク光で本当に必要なオプションは3つだけです。

必須オプション

  • 光BBユニット
  • Wi-Fiマルチパック
  • 光電話サービス(光電話(N)ホワイト光電話(N)BBフォンのいずれか1つ)

この3つはSoftbankスマホ・携帯の料金が割引されるサービス「おうち割光セット」の加入に必要なオプションなので解約しないようにしましょう。

これ以外のオプションは基本的に必要のないものなので、実際に使っていて便利だなと思うもの以外はすべて解約してしまってOKです。

「おうち割光セット」に必要な3つのオプション

「おうち割光セット」とはソフトバンクユーザーには外せないお得なサービスです。

おうち割光セット

おうち割光セットとは、SoftBankかワイモバイルのスマホとソフトバンク光をセットで利用することで、スマホの月額料金がずっと割引になるお得なサービスです。

スマホ1回線あたり550円~1,100円、家族のスマホやタブレットも合わせて最大10回線まで割引対象になるので、台数が多ければ多いほどお得になります。

直接、ソフトバンク光の月額料金が安くなるわけではありませんが、あなたや家族のスマホ料金が安くなるので、トータルで家計に優しくなります。

おうち割光セットを適用するため加入しなくてはいけない以下の3つのオプションが、

本当に必要なオプションです。

  • 光BBユニット
  • Wi-Fiマルチパック
  • 光電話(光電話(N)ホワイト光電話(N)BBフォンのいずれか1つ)

1つでも解約してしまうと、せっかくの「おうち割光セット」の割引サービスが適用されないので、間違って解約しないように気をつけましょう!

快適なインターネットに欠かせない光BBユニット

光BBユニットとは、ソフトバンク光専用にレンタルされるルーターです。

光BBユニットのオプションを付けることで、IPv6を利用した「IPv6高速ハイブリッド」が、面倒な設定などをしなくても簡単にできます。

IPv6とは、利用が集中する土日、夜でも混雑することなくネットが出来るようになる新しい次世代通信方式です。

IPv6接続とIPv4接続のイメージ

混雑を避けるIPv6と利用者が多く混雑するIPv4

ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドの利用は、初期費用・月額料金とも無料ですが、利用するには光BBユニットのレンタルが条件となっています。

IPv6方式は今や安定した高速インターネットには欠かせない技術です。

特にこういった方は光BBユニットのオプションはおすすめです。

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光BBユニットは快適なインターネットを楽しむためには必要なオプションです。

Wi-Fiが自由に使えるようになるWi-Fiマルチパック

光BBユニット単体ではWi-Fi機能は付いていません。

ですが、オプションで「Wi-Fiマルチパック」を付けることで、面倒な設定無しでWi-Fiが利用可能になります。

設定が面倒なんだよねぇ。

みならい君

その際、Wi-Fi通信でもIPv6高速ハイブリッドが採用されるので、スマホ・タブレット・ノートPCなどでも快適なインターネットが楽しめます。

Wi-Fiマルチパックは有料のオプションなのですが、光BBユニットとともに「オプションパック」にすることで料金はグッと下がります。

Wi-Fiの設定は、なかなか面倒なことも多く、戸惑うこともあります。

光BBユニットとWi-Fiマルチパックオプションを組み合わせることで簡単にWi-Fiが繋がります。

固定電話が不要でも加入が条件になっている電話サービス

オプションパックに必要な3つめは電話サービスです。

ソフトバンク光の光電話サービスには3種類あります。

ソフトバンク光の光電話サービス

  どんな人向け? 月額料金
ホワイト光電話 固定電話を使うのは
初めての人向き
513円
光電話(N) 今までの電話番号を
そのまま使いたい人向き
550円
BBフォン
おすすめ
固定電話は要らないが
「おうち割」との関係で
持つならこれ
0円

「ホワイト光電話」か「BBフォン」を契約する場合は光BBユニットのレンタルが必須のサービスです。

今使っている電話番号をそのまま引き継ぎたい場合は、ホワイト光電話か光電話(N)の申し込みが必要です。

BBフォンは050から始まる番号がもらえます。

月額料金は0円なので、「固定電話は使わないんだけどなぁ」という人も、おうち割光セットを適用するために加入して損はないので外せないオプションです。

みならい君

光電話(N)とホワイト光電話で番号を取ると発番手数料1,100円がかかるけど、BBフォンはかからないよ。

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3つのオプションはセットで550円/月

ソフトバンクのスマホ料金が毎月-1,100円割引になる「おうち割光セット」を適用させるためには次の3つへの加入が条件です。

  • 光BBユニット:513円
  • Wi-Fiマルチパック:1,089円
  • 光電話サービス(光電話(N)ホワイト光電話(N)BBフォンのいずれか1つ):0〜550円

光BBユニットのレンタルは月額513円ですが、オプションの「Wi-Fiマルチパック」は1,089円かかります。

光電話を月額0円のBBフォンにしても、合計1,602円となり、なかなか高額です。

悩むみならい君

スマホ料金が割引で安くなったとしても、オプションが高くて損しちゃうじゃん!

大丈夫です!

この3つのオプションは「オプションパック」としてまとめることが出来ます。

3つをまとめた「オプションパック」に加入すれば、すべて合わせて550円になります。

オプションパック適用のイメージ

月額料金が550円ということは「おうち割光セット」の最低割引額550円と一緒ですので、損をすることはないですね。

オプションパックの3つだけに加入すれば「おうち割光セット」でお得に光BBユニットとWi-Fiマルチパック、光電話が利用できますよ。

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不要なオプションを解約する方法

まずは現在のオプションを確認

不要なオプションを見分けるためには、まず現在加入しているオプションを確認しましょう。

ソフトバンク光のオプション加入状況は、電話やチャットでも確認できますが、

My SoftBankで確認するのが簡単です。

確認方法

  • My Softbankにログイン
    ログインにはSoftBank ID(ソフトバンクの携帯電話番号または英数字のID)とパスワードが必要です。
  • 確認・変更する」を選択
  • オプションサービスのお手続き」を選択
  • お申込み中サービスのみを表示する」を選択

「お申込み中のサービスのみを表示する」をタップすると以下のような一覧が表示されます。

本当に必要なものかどうかを確認しましょう。

不要なオプションはMy SoftBankから解約できる

うっかり不要なオプションが見つかった場合はMy SoftBankから解約しましょう。

解約の手順は以下のとおりです。

オプション解約方法

  1. My Softbankにログイン
    ログインにはSoftBank ID(ソフトバンクの携帯電話番号または英数字のID)とパスワードが必要です。
  2. オプションサービスのお手続き」を押す
  3. お申込中サービスのみを表示する」を押す
  4. 「ご加入中のサービス」から解除するオプションサービスの「変更」をタップ
  5. 「サービス変更のお申し込み」にある「次へ」をタップ
  6. 内容、注意事項を確認し、「同意する」にチェックし、「申込」をタップ
  7. 申し込み完了画面が表示され、手続き完了

上記の手順でオプションを解約していきます。

1.2までは確認方法の時と同じです。

3,「お申込み中のサービスのみ表示する」を押すと以下の画面が表示されます。

4.「ご加入中のサービス」から解除するオプションサービスの「変更」をタップ

5.「サービス変更のお申し込み」にある「次へ」をタップ

6.内容、注意事項を確認し、「同意する」にチェックし、「申込」をタップ

7.申し込み完了画面が表示され、手続き完了

My SoftBankでお手続きできない場合はチャットサポートで解除する必要があります。
チャット受付時間(オペレーター対応):9:00 ~ 20:00(年中無休)

オプションを解約する際の注意点

注意あり

ソフトバンク光のオプションを解約する際に、気を付けておきたい注意点があります。

解約違約金が発生する場合がある

ほとんどのオプションでは契約期間の縛りや解約違約金などはありませんが、中には一部例外もあります。

解約違約金が発生するオプション

  • Yahoo!BB基本サービス(プレミアム):3,300円
  • バリューパック:5,500円 ※新規での受付は終了している

この2つのオプションだけは2年間の契約期間が設定されており、無料解約期間以外に解約してしまうと表の解約違約金がかかります。

無料解約期間は24~26ヶ月目の3ヶ月間です。

光電話サービスの「ホワイト光電話」を解約する場合は、解約時に解約工事費が発生します。

ホワイト光電話の解約工事費

  • 新規発番で申し込んだ場合:1,100円
  • 番号ポータビリティの場合:3,300円

このほかにも、代理店などで「オプションの加入がキャンペーンの適用条件になっている」場合は、オプションを解約することでキャンペーン対象外となってしまう可能性もあります。

このような場合があるので、申し込みの際の条件などを確認してから解約しましょう。

オプション加入が必要ない代理店からの申し込みなら、無駄な出費をすることなく申し込めます。

これからソフトバンク光を利用するために代理店を探すなら、

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機器の返却が必要なオプションに注意

  • 光BBユニット
  • 地デジチューナー(R)

この2つを契約していて解約する場合には、解約後には機器の返却が必要になります。

光BBユニット返却物

  • 光BBユニット
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル

地デジチューナー(R)返却物

  • 地デジチューナー(R)
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • 同軸ケーブル

これらのソフトバンク光の機器は以下の住所に送り、返却します。

送料は自己負担となります。

ソフトバンク光返却先

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

回線切替の翌月20日が返却期限となるので、なるべく早く返却するようにしましょう。

返却を忘れると光BBユニットで18,000円(非課税)、地デジチューナーで8,000円(非課税)の機器損害金を請求される可能性があるので、必ず返却しましょう。

My SoftBankでは解約できないオプションがある

家電量販店などでソフトバンク光を申し込んだ場合、次ののオプションを契約させられている可能性があります。

  • CloudBox:1,089円/月
  • スマートレスキュー丸ごと安心パック:1,078円/月

この2つのオプションはMy SoftBankでは解約できません。

Softbankではない他社が提供しているサービスなので、解約もサービスを提供している会社で手続きをしなければいけないからです。

この2つのオプションを解約するにはこちらで手続きをしてください。

解約連絡先

電話番号:0120-952-621

受付時間:午前10時~午後8時
年末年始及びGWは休業

おすすめしないソフトバンク光のオプションサービス

ソフトバンク光のオプションは33種類もあります。

その中でも選りすぐりの「おすすめしない」オプションサービスを紹介します。

付けっぱなしNo.1 「Yahoo! BB基本サービス」

家電量販店やSoftBankの店舗などで契約する時に

  • オプションをつけていただければポイントをサービスします
  • 開通したらすぐに解約して大丈夫です

というような言葉で加入を勧めてくることがあります。

「すぐ解約すれば良いし、お得になるなら…」と加入してしまい、何日か経つと忘れてしまって、使うことのないオプションがそのまま付いている、なんてことありませんか?

このパターンで勧められることが最も多いのが「Yahoo! BB基本サービス」です。

このオプションは名称がちょっと必須オプションっぽいので勘違いされやすいのですが、基本的に不必要です。

スタンダードプランとプレミアムプランがあり、プレミアムプランの方は、解約する時に解約金がかかるので注意が必要です。

Yahoo! BB基本サービスオプションの料金

Yahoo! BB基本サービス 月額料金
プレミアムプラン 605円
スタンダードプラン 330円

Yahoo!のショッピングやオークションなどYahoo!のサービスを多く利用する方には、契約し続けることでもらえるポイントが多くなったり、クーポンが配布されたりと少しお得に利用できるオプションですが、毎月の料金を考えると、このオプションが絶対に必要な人はあまりいないでしょう。

毎月1,400円が無駄になっている可能性あり!

絶対に必要!という人が限られるサービスは他にもあります。

必要がないのに、うっかり付けていると毎月1,400円が無駄になっているので注意してください。

必要ないと思われる3つのオプション

オプション 月額料金 内容
BBソフト 330円 Microsoft Officeとの互換性に優れた
「WPS Office®」が利用できる
BBマルシェ by 大地を守る会 503円 安心食材13,000品目をネットで購入
自宅へ配送してくれるサービス
BBライフホームドクター 550円 専門医監修のもと、利用者の健康管理を
24時間サポートするサービス

ソフトバンク光でやってもらわなくても、似たような代替サービスはたくさんあります。

あなたにとって本当に必要かどうか、もう一度チェックしてみましょう。

オプション名が「BB〜〜」となっているものは、基本的に必要ないものが多い気がします。
必要か不必要かを見極める手がかりにしてみてください。

ソフトバンク光のオプションによくある質問

FAQ02

Q1:固定電話は要らないのですが電話サービスは必要ですか?

A.おうち割光セットを利用したい場合は必要です。

おうち割光セットの利用条件としてこの3つのオプションが必要です。

  • 光BBユニット
  • Wi-Fiマルチパック
  • 電話サービス

固定電話が必要ない場合は、電話サービスは「BBフォン」を選択するのをおすすめします。

BBフォンは月額料金が0円なので使わなくても負担がありません。

Q2:「おうち割光セット」とはどんなサービスですか?

A.Softbankのスマホ・携帯の料金が割引きされるサービスです。

おうち割光セットとは、SoftBankかワイモバイルのスマホとソフトバンク光をセットで利用することで、スマホの月額料金がずっと割引になるお得なサービスです。

スマホ1回線あたり550円~1,100円、家族のスマホやタブレットも合わせて最大10回線まで割引対象になるので、台数が多ければ多いほどお得になります。

家族にソフトバンクユーザーが2人以上いるなら、大幅な節約になります。

Q3:オプションには入りたくないんですが……。

A.ソフトバンク光では快適に使うためには3つのオプションが必須です。

高速インターネットWi-Fiおうち割光セットなどを利用して快適にインターネットを楽しむには、3つの必須オプションが必要です。

オプションパックに加入すると3つのオプションがまとめて550円で使えます。

ですが

オプションに入りたくない場合なら高速インターネット、Wi-Fi、おうち割光セットが利用できるNURO光をおすすめします。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えることで、料金、速度ともにコスパは抜群です。

NURO光のエリア内ならば、断然乗り換えをおすすめします。

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