困ったときは…

光回線が夜になると繋がらない3つの原因!簡単に解決する方法は?

この記事では、使っている光回線が

  • 夜になるとなんか重い!
  • 動画もカクカクする…。
  • 繋がらない!

という悩みの原因と解決方法を紹介します。

実は、光回線が夜に繋がらない原因は大きく3つあります。

原因が分かれば、解決する方法は簡単です。

この記事を読んで、ネットが繋がらない夜に別れを告げましょう。

合わせて記事の最後では「繋がる」光回線も紹介しますので、是非最後まで読んでみてくださいね。

夜になると光回線が繋がらない3つの原因と解決方法

夜になるとネットが繋がらない・重い、その原因は3つ考えられます。

3つの原因

  1. パソコン・周辺機器の問題
  2. 契約しているプロバイダの問題
  3. 利用している回線・サーバーの問題

「もしかして…」心当たりはありませんか?

最も有効なのは今よりも速い光回線に乗り換えることです。

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原因1:パソコンや周辺機器→接続をチェック

「急にネットが繋がらない」

「なんか繋がったりダメだったり不安定…」

こういう場合はまずパソコンや周辺機器をチェックします。

電源は入っているか?コンセントは抜けてないか?

当たり前すぎて笑ってしまいますが、

実は「故障かな?」と思った時に一番の原因なのが、コンセントの差し込み不良なのです。

キチンとコンセントを挿して電源を入れてみてください。

パソコンが原因なのかどうかチェックする

パソコンが原因なのか調べるには、スマホや他のパソコンで繋がるのかチェックします。

もし、スマホや他のパソコンでも繋がらない場合は、原因はパソコンではなく他にあるということが判明します。

他のパソコンやスマホでは繋がるようなら、原因がパソコンにあることが考えられます。

その場合は次のような方法を試しましょう。

パソコンを再起動させてみる

とても簡単ですが、パソコンを再起動すると直ることがよくあります。

パソコンに限らず「不具合→再起動」はかなり有効です。

ルーターなどの周辺機器も、コンセントを一度抜いて、再起動させて様子を見ましょう。

コンセント、キチンと差し込んでね!

無線LANスイッチを確認する

無線LANスイッチがオフになっていませんか?

これもよくある事なので、もう一度チェックしましょう。

パソコンや周辺機器の初歩的なトラブルは簡単にチェックできます。

改善しない場合、原因はパソコン以外にあると考えられます。

プロバイダや光回線自体に問題がある可能性が大きくなります。

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原因2:プロバイダが遅い→プロバイダを変更する

原因がパソコン以外と判明した場合、次に考えられるのは契約しているプロバイダの問題です。

このプロバイダが遅いと、せっかくの光回線も遅くなったり、繋がらなくなったりと台無しです。

プロバイダとは光回線業者から運ばれてきた光ファイバーを自宅と繋いでくれる重要な役割を持つ業者のことです。

プロバイダの問題かどうかをチェックするには、NTT回線だけのスピードとプロバイダを通ったスピードを比べます。

2つを比べるやり方は簡単です。

NTT回線だけのスピードとプロバイダを通ったスピードのイメージ

チェック①:NTT回線から自宅までのスピードをチェック。

地域によって差が出るので地域などの項目を選んでいくと、すぐ結果が出ます。

チェック②:プロバイダを通ったスピードを測定する。

下のリンクをタップすればすぐ測定開始してくれます。

チェック② プロバイダあり

どうだったでしょうか?

もし、プロバイダーを通った場合(チェック②)のみ速度が落ちるようであれば、プロバイダーが原因であると考えて間違いないでしょう。

一時的なサーバーのメンテナンスや、なにかの不具合で繋がらないというケースもよくあるので、待てるなら翌日くらいまで待ってみて様子を見てみましょう。

プロバイダ側も、回線が持っている性能の中での最速を出そうとしていますが、利用している環境などで遅くなることもあります。

ベストエフォート方式を採用して、最良の結果を出してくれてるよ。

シェフ

プロバイダの変更も検討する

それでも不便な場合には、プロバイダを変更することもおすすめです。

現在の光回線では、混雑を避けて通信が出来る新しい通信方式「IPv6」が標準になってきています。

料金も安くなってきており、今のプロバイダよりも速いサービスが安く使えるので、

乗り換えたほうが結果、お得になると思います。

通信速度が速く、しかも安く使える光回線をランキングで紹介しています。
こちらの記事も参考にしてみてくださいね。

原因3:回線・サーバーが混雑→回線を乗り換える

ネットが夜になると繋がらない原因で多く見られるのが「回線・サーバーの混雑」です。

NTT回線では、1本の光回線を皆で分け合って使う方式なので、ご近所でネットを使う人が増えると大変混み合い、それぞれの通信速度は一気に下がります。

これが混雑による通信速度低下の原因です。

インターネット混雑のイメージ

特にマンション・集合住宅の場合に、この方式では混雑してしまい、インターネットの遅延が発生しやすくなります。

利用する時間をずらす

みんなが多く使う時間帯を避けてインターネットを使えるならば、利用する時間をずらすというのも有効的です。

利用している人が少なければ、混雑は起こらず安心です。

とはいえ、あなたが使いたい時に使えないのなら意味がありませんし、便利ではありません。

インターネットはもはや生活必需品であり、それが快適に使えないのは大変困ります。

この状況を解消するには別の方法を考えるしかありません。

便利じゃないインターネットじゃ、ずっと困るなぁ。。。

悩むみならい君

混雑のない別の回線に乗り換える

NTT回線であるフレッツ、光コラボは大変多くの利用者がいます。

なので、使っている人が多く混雑をするのなら、別の回線への乗り換えがもっとも有効となります。

NTT回線ではなく、独自の光ファイバーケーブルを利用するNURO光は、利用者がフレッツ・光コラボに比べて少なく、混雑することはまずないでしょう。

独自回線なので通信速度も圧倒的に速く、動画配信サービスの利用や、大量のデータを使用するオンラインゲームでも困ることはありません。

さらに、速いのに料金も安く、5年間使った場合での月額料金ランキングでも戸建て・マンションともにNURO光がトップでした。

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なぜなら申し込むだけで現金45,000円が受け取れるので、今の光回線を解約した際の違約金などをキャッシュバックで取り戻せるからです。

また、今実施している割引きキャンペーンで、新規での工事費は実質無料になります。

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夜以外でもネットが重い・繋がらない

昼夜を問わずネットが重く感じたり、繋がらないときが多くある場合、周辺機器の規格やセキュリティソフトに問題があることもあります。

もしも、使っている回線が遅いのなら、通信速度が速い回線に乗り換えることで大幅な速度アップが期待できます。

ルーターやLANケーブルが高速通信に対応していない

運ばれてきた光回線とパソコンやスマホなどを繋ぐ役割のルーターとケーブルは非常に重要です。

どんなに速い回線であっても、それを伝達する接続機器が充分な規格を満たしていないとせっかくの回線を活かしきれません。

ルーターの規格をチェックする

ルーターの規格や性能は昔に比べ格段に進歩しています。

呼びづらかったIEEE 802.11〜の呼び名もWi-Fi〜と変わっています。

ルーターのWi-Fi規格と伝達できる最大通信速度

ルーターの規格(性能) 最大通信速度
IEEE 802.11a 54Mbps
IEEE 802.11b 11Mbps
IEEE 802.11g 54Mbps
IEEE 802.11n
(Wi-Fi4)
600Mbps
IEEE 802.11ac
(Wi-Fi5)
6.9Gbps
IEEE 802.11ax
(Wi-Fi6)
9.6Gbps

最大の通信速度はルーターの規格によって大きく変わります。

例えば、ルーター性能が「IEEE 802.11g」の場合、最大通信速度は54Mbpsとなります。

たとえ世界最高速のNURO光を利用して、2Gbpsの高速回線を使ったとしても、54Mbpsまでしか速度は出ません。

使うルーターは
最低でもIEEE 802.11n(Wi-Fi4)以上のものを用意したいところです。

Wi-Fi5やWi-Fi6を使うメリットは速度もそうですが、省エネや混雑を避けることができます。

規格の確認方法

Wi-Fiルーターの規格がどれに該当するかは、ここで確認できます。

・製品パッケージ
・本体の側面や裏面

記載されている「IEEE802.11」の文字列を確認し、「11」の後に書かれたアルファベットによって、どの規格なのか判別できます。

LANケーブルにも規格がある

「繋がってればいいじゃん」

「ただの線でしょ?」

と、あんまり気にしていないかもしれませんが、じつは光回線の通り道であるLANケーブルも重要です。

LANケーブルには種類がいくつかあります。

LANケーブルの種類と最大通信速度

LANケーブルの種類 最大通信速度
CAT5 100Mbps
CATe5 1000Mbps
CAT6 1000Mbps

「カテゴリー」で分けられていて、CAT5では100Mbpsしか出ない速度もCATe5やCAT6ではその10倍、1000Mbpsになります。

細かい数字は置いておいて、使用中のケーブルに印字されている種類は何なのかチェックしましょう。

コネクタやケーブルの被膜に書いてある

もし「CAT5」と書かれているようならすぐに「CATe5」「CAT6」のものと交換しましょう!

CAT7や8のカテゴリーも登場していますが、機器のほうが対応していない場合があります。自宅で使うならCATe5,CAT6がおすすめです。

セキュリティソフトが邪魔している

ウィルス対策などのために入れているセキュリティソフトはありませんか?

使っている光回線サービスとの相性が悪くて接続できなくなる場合もあるので、
試しにセキュリティソフトを切ってみて様子を見てみましょう。

また、2つ以上のセキュリティソフトが入っている場合は、どれか1つに絞りましょう。

お互いが干渉しあって、ネット的にもセキュリティ的にも良くないことが多いです。

もし原因がセキュリティソフトにある場合は、別のソフトにするか、ソフトの設定を変えるなどして対処できます。

回線の通信速度が遅い

ネットが遅い・繋がらない場合、そもそも使っている光回線が遅いということも考えられます。

「光回線ならどのサービスを使っても速度は同じ」ということはありません。

実際には住んでいる地域や利用環境などによって通信速度は大きく違うからです。

大手通信サービスの実際の速度の平均速度をまとめてみました。

データ出典 ”みんなのネット回線速度:直近3ヶ月に計測された295115件の光回線の測定結果”

ソフトバンク光は光コラボの中では最速ですが、独自回線であるNURO光・auひかりとは大きく差があります。

なぜなら、NURO光やauひかりは、NTT回線とは別の回線を利用することで、混雑することなく圧倒的なスピードを出すことが出来るからです。

みならい君

ぜんぜん違うんだねぇ。。。

昼夜関係なくインターネットが遅い・繋がりにくいと感じているなら、別の光回線への乗り換えをおすすめします。

NURO光なら、通信速度は最速2Gbps、実際の平均速度も500Mbpsを超えています。

申し込みすると受け取れる現金45,000円のキャッシュバックなどで、乗り換えにかかる負担もかかりません。

時間は有限です。

インターネットでイライラさせられる時間ほど無駄なものはありません。

時間は有効に、そして快適に使いたいですね。

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乗り換えるなら【混雑しない・速い・安い】光回線

せっかく乗り換えるなら、今度は「混雑がなく、速くて安い光回線」を選びましょう。

NURO光への乗り換えでは、キャンペーンやキャッシュバックを上手に使うことで実質無料で乗り換えることが出来ます。

速いのに安いNURO光は独自回線だから混雑しない

NURO光は通信速度も速いのですが、料金の安さでもおすすめです。

【NURO光とソフトバンク光】 月額料金と5年間での差額

  NURO 光
おすすめ
ソフトバンク光 差額
月額料金

戸建て:5,200円

戸建て:6,720円 1,520円
5年間での
総支払額

戸建て:270,300

戸建て:340,280円 69,980円

※NURO光:G2Tプラン
※ソフトバンク光:ネットのみ(オプションパック込み)
※月額料金×60ヶ月+契約事務手数料+初期工事費+Wifiルーター利用料×60ヶ月-キャッシュバック=5年間総支払額

光コラボのソフトバンク光とNURO光を、同じように5年間利用した場合の総支払額の差額は約70,000円になります。

NURO光では、
高速通信に対応しているWi-Fiルーターがずっと無料で使えることや、キャッシュバックの額が45,000円と高額であることも、ソフトバンク光との差になっています。

同じ光回線でも混雑がなく、速さ・安さを手に入れるにはNURO光がもっともおすすめです。

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キャンペーンを使えば、実質無料で乗り換えが出来る

NURO光45,000円

現在、NURO光の特設公式サイトでは新規申し込み時に45,000円のキャッシュバックが無条件で受け取れるキャンペーンを行っています。

NURO光のキャッシュバック詳細

キャッシュバック金額45,000円(条件なし)
受け取り時期開通6ヶ月後の15日
その他特典毎月の請求額から開通工事費の割引(工事費実質無料)
So-net設定サポート初回無料

これを上手く利用することで、現在の光回線を解約するときに発生する「解約違約金」「工事費の残債」やNURO光の「契約事務手数料」もすべてカバーできますよ。

NURO光なら新規の工事費も心配なし

NURO光の工事費は44,000円ですが、これも工事費無料キャンペーンの適用で実質無料になります。

工事費無料のイメージ

ちょっとややこしいのですが、「工事費を毎月分割で支払う額と同じ分だけ毎月の請求から割り引いてくれる」という割引キャンペーンとなります。

これで工事費は実質0円となるので、NURO光では新規工事費の心配はしなくて大丈夫です。

NURO光特設公式サイトからの申し込みで乗り換えは0円で出来てしまいます。

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「5年間でこんなに差が出るの?」

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